近日,一则关于知名茶饮品牌霸王茶姬的消息在社交媒体上迅速发酵,#霸王茶姬外网春节翻译风波#的话题登上了热搜榜。原来,有网友发现霸王茶姬在境外社交平台上发布的文案中,使用了“Lunar New Year”来指代中国的传统节日春节,而非更为常见的“Chinese New Year”或“Spring Festival”。这一翻译选择立即引发了广泛讨论和争议。
新春热点追踪:霸王茶姬海外文案风波后紧急致歉引热议
面对网友的质疑和批评,霸王茶姬在1月24日晚迅速作出反应,通过**公众号和微博评论区发布了道歉声明。声明中,霸王茶姬表达了深深的歉意:“很抱歉我们没有拉齐海外团队对‘春节’的翻译使用更一致的说法,这确实是我们工作上的疏忽。我们深知春节对于中国人民的重要性,也理解大家对于这一传统节日翻译准确性的期待。我们后续会加强对海外账户的管理和沟通,确保表达内容的准确性,避免类似情况再次发生。”
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然而,这并非霸王茶姬近期遭遇的唯一风波。就在今年1月初,该品牌还曾因原材料问题引发了广泛争议。有网友爆料称,霸王茶姬鲜奶茶中添加了一款名为“冰勃朗非氢化基底乳”的原料,其成分与植脂末相似,引发了消费者对于产品健康和安全性的担忧。
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面对这一突如其来的原料争议,霸王茶姬的原材料供应商圣吗哪乳业在1月3日迅速作出回应。他们表示,冰勃朗作为奶茶辅料,其主要作用是调和口感,提升饮品的整体风味,而非为了替代牛乳以节约成本。圣吗哪乳业强调,他们的产品符合国家相关标准,消费者可以放心使用。
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然而,“冰勃朗”事件并未因此平息,反而愈演愈烈。1月5日晚间,受到此次事件波及的霸王茶姬再次在官方账号上发布声明,对冰勃朗的原料性质进行了详细解释。他们表示,冰勃朗是一种“含乳饮料”,其执行的是国家标准,并非消费者所担忧的植脂末。霸王茶姬强调,他们的产品安全透明,所有原料均经过严格筛选和检测,请消费者放心饮用。
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这一系列的风波无疑给霸王茶姬带来了不小的挑战和考验。但值得肯定的是,他们在面对问题时能够迅速作出反应,积极回应消费者的关切和质疑,这种态度值得称赞。希望霸王茶姬能够以此为契机,进一步加强产品质量管理和品牌形象建设,为消费者提供更加优质、健康、安全的饮品选择。
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